Combles et rampants

Depuis 2005, la loi POPE permet aux foyers Français d'isoler leurs maison pour 1€ grâce à l'argent des pollueurs.

Murs intérieurs

Política de privacidad

1. Asunto

1.1. ¿Quiénes somos?

RECKON DIGITAL es una empresa proveedora de servicios especializada en el marketing digita y la generación de leads. Sus servicios consisten en conectar a los usuarios, bajo su propia demanda con (en adelante, el «Usuario» o los «Usuarios», según aplique),con uno o más profesionales prestadores de bienes o servicios (en adelante, los «Socios», según aplique) que puedan satisfacer sus necesidades. RECKON DIGITAL invita a los Usuarios a consultar sus condiciones generales de contratación para obtener más información al respecto.

Esta Política de privacidad detalla la utilización de los datos personales de lso usarios por parte de RECKON DIGITAL cuando navegan por el sitio www.reckondigital.com (en adelante, el «Sitio ») y/o utilizan los servicios ofrecidos por RECKON DIGITAL desde las páginas de contacto o landing page (en adelante, las «Interfaces», según aplique); complementa la Declaración de «cookies» del Sitio

1.2. Datos personales, tratamiento: ¿de qué estamos hablando?

¿Qué es un dato personal? Se trata de toda la información relativa a una persona física que permite identificarla directa o indirectamente, ya sea por referencia a un elemento específico de ella (por ejemplo, apellido, nombre, etc.) o por referencia cruzada de un conjunto de datos (por ejemplo, datos de contacto, número de tarjeta de fidelidad, dirección IP, etc.). ¿Qué es el tratamiento de datos personales? Se refiere a todas las operaciones, automatizadas o no, relativas a los datos personales (por ejemplo, la reunión, el registro, la organización, el almacenamiento, la modificación, la utilización, la difusión, la supresión, etc.).

Para saber más sobre la protección de los datos personales y sus derechos, puede consultar el sitio web de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (Autoridad Francesa de Protección de Datos)(www.cnil.fr).

1.3. Información adicional

RECKON DIGITAL puede modificar esta Política en cualquier momento para adaptarla a los cambios en la ley y a los cambios en su actividad. Estas modificaciones entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en el Sitio. Por lo tanto, le invitamos a consultar esta Política con frecuencia.

RECKON DIGITAL se esfuerza por asegurar un alto nivel de protección de los datos personales de los usuarios, de conformidad con el Reglamento N.º 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, «RGPD»), la Ley N.º 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, a los archivos y libertades en Francia (en adelante, «LIL») y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales 

2. Destinatarios de sus datos

¿A quiénes cedemos sus datos ?
Sus datos serán cedidos a empresas del sector de la energía con la finalidad de que le llamen para ofrecerle sus servicios de ahorro energético.

Estas son las empresas:
Kataisa Digital Consulting SLU
Paseo de la castellana 91,
28046 Madrid
Politica de privacidad
Dpo:@Kataisa.com

3. Identidad del responsable del tratamiento

La empresa RECKON DIGITAL, 15,  RUE DE LA PAROISSE, 78000 VERSAILLES, Francia es la responsable del tratamiento. La empresa ha designado un RPD (responsable de la protección de datos), a quien se puede contactar a través de:

    correo electrónico, a la dirección:contact@leadstudio.com
    por correo, a la atención del RPD, en la dirección antes mencionada de la sede de RECKON DIGITAL.

Puede ponerse en contacto con el RPD para ejercer cualquiera de los derechos que le han sido otorgados por el RGPD y/o la LIL y para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de RECKON DIGITAL.

4. Datos personales recopilados

4.1. En el momento de su solicitud de contacto

Cuando los Usuarios accedan a las Interfaces, deberá completarse un cuestionario que variará en función de las búsquedas para permitir la conexión con uno o varios Socios, según sus necesidades.

Al hacerlo, RECKON DIGITAL recopila los datos personales que proporciona al rellenar los campos del cuestionario de las Interfaces. La naturaleza y el alcance de los datos personales recopilados dependen, por tanto, de:

    por un lado, el asunto de su solicitud de contacto;
    por otro lado, los productos y/o servicios que busca.

Los datos personales que deben rellenarse para ponerse en contacto con uno de nuestros Socios se indican sistemáticamente con un asterisco.

También es probable que RECKON DIGITAL recopile datos personales adicionales sobre usted. Puede optar por completar o no los campos de las Interfaces que no son obligatorios. Si no desea proporcionar esta información opcional, su decisión no afectará a su solicitud de contacto.

Todos estos datos personales se recopilan cuando confirma su solicitud de ponerse en contacto con uno o más de nuestros Socios.

Tenga en cuenta que, cuando confirme su solicitud de contacto, RECKON DIGITAL puede enviarle un SMS al número de teléfono móvil que ha introducido para confirmar los datos de contacto indicados.

4.2 Después de su solicitud de contacto 

RECKON DIGITAL obtiene información de sus Socios a partir del seguimiento que los Usuarios dan a las ofertas que se les han propuesto tras ponerse en contacto con ellos.

La información obtenida se limitará a lo estrictamente necesario para el cumplimiento del contrato entre RECKON DIGITAL, como intermediario, y los Socios.

4.3 Al consultar las Interfaces

Cuando los Usuarios acceden a las Interfaces, RECKON DIGITAL recopila las direcciones IP de los Usuarios. Estos datos personales no se transfieren a nuestros Socios, con sujeción a la información del artículo 4.1 «Transferencia de datos personales a los Socios».

5. Transferencias de datos personales

5.1. Transferencia de datos personales a los Socios

Al tratarse de un servicio de contacto iniciado por los Usuarios, sus datos personales, obtenidos de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 3.1 «En el momento de su solicitud de contacto», se recopilan con el fin de ser transferidos a uno o más Socios, en función de las búsquedas de los Usuarios, y que puedan satisfacer sus necesidades.

Una vez obtenidos, los Socios interesados se encargan de procesar los datos personales de los Usuarios que se hayan transferido de este modo (por ejemplo, cuando deciden ponerse en contacto con usted o concertar una cita con usted). Los Socios interesados no pueden utilizar los datos personales de los Usuarios para ningún otro fin que no sea el de ponerse en contacto con estos últimos para responder a sus necesidades y, cuando proceda, hacer un seguimiento de las ofertas por las que los Usuarios expresen su interés. En consecuencia, si los Socios interesados, tras haberle presentado ofertas que se ajusten a sus necesidades, desean dirigirse a usted con una finalidad distinta, deberán obtener para ello su consentimiento, a menos que no sea necesario en virtud de una disposición legislativa o reglamentaria.

En algunos casos, cuando dirija su solicitud de contacto a un solo Socio, RECKON DIGITAL puede proponerle que dé su consentimiento para recibir solicitudes de publicidad de dicho Socio. En este caso, RECKON DIGITAL se limita a recabar su consentimiento y a transmitir la prueba de su acuerdo al Socio. Los usos posteriores de sus datos personales para este fin los lleva a cabo únicamente el Socio, bajo su exclusiva responsabilidad. RECKON DIGITAL no le enviará bajo ninguna circunstancia ninguna solicitud de publicidad.

RECKON DIGITAL también puede transferir su dirección IP a los Socios cuando estos la necesiten para asegurarse de que RECKON DIGITAL cumple con la solicitud de contacto. En este caso, los Socios no pueden utilizar su dirección IP para otros fines.

Tenga en cuenta que RECKON DIGITAL no transfiere sus datos personales a Socios que no puedan satisfacer las necesidades expresadas en su búsqueda inicial.

5.2. Transferencia de datos personales a proveedores de publicidad digital

RECKON DIGITAL también puede transferir los datos personales de los Usuarios de forma cifrada a otros proveedores de publicidad digital.

Para proteger los datos durante la transferencia, RECKON DIGITAL utiliza un algoritmo de cifrado de un solo canal (SHA 256) para asegurar la integridad de los datos. Este algoritmo crea una huella digital única de los datos cifrados; si el proveedor al que se transfieren los datos:

    posee los datos relativos al Usuario en cuestión, puede reconocerlos comparando la huella digital que RECKON DIGITAL le ha transferido con la huella digital de los datos que él mismo ha generado;
    no posee los datos relativos al Usuario en cuestión, no obtendrá acceso a los datos personales transferidos.

En este último caso, el prestador destinatario no puede identificarlo por no conocerlo.

5.3. Uso de sus datos personales por nuestros proveedores de servicios
5.3.1. Información general

RECKON DIGITAL transferirá los datos personales de los Usuarios a sus proveedores para que podamos prestarle el servicio (por ejemplo, agencias de publicidad, herramientas de gestión, proveedores de alojamiento, etc.).

De ser necesario, solo se les transferirán los datos personales necesarios e imprescindibles para que puedan prestar sus servicios. La transferencia de estos datos personales se rige siempre por las cláusulas de los contratos formalizados con estos últimos, adaptadas según su calidad.

Sus datos personales están alojados en servidores situados en el Espacio Económico Europeo por Amazon Web Services Emea SARL, cuya sede social se encuentra en 38 avenue John F. Kennedy, L 1855, Luxemburgo (Luxemburgo). Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede consultar el Aviso sobre la protección de datos a través del siguiente enlace: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice_French_2020-08-15.pdf.
5.3.2. Información específica relacionada con la transferencia de sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo

En la medida de lo posible, RECKON DIGITAL limita el uso de proveedores de servicios situados fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, la ubicación geográfica de algunos de ellos, que son necesarios para el funcionamiento de RECKON DIGITAL y la prestación de los servicios ofrecidos, puede dar lugar a esa transferencia. En tal caso, RECKON DIGITAL acompañará la transferencia de sus datos personales con las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otras garantías adecuadas.

Tenga en cuenta que algunos de nuestros proveedores de servicios pueden transferir sus datos personales fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo para llevar a cabo sus servicios. En tal caso, RECKON DIGITAL exige que dichas transferencias se realicen de acuerdo con la legislación aplicable a la protección de datos personales.

6. Medidas de seguridad de los datos personales

RECKON DIGITAL toma las precauciones necesarias para preservar la integridad, la confidencialidad y la seguridad de los datos personales de los Usuarios recopilados y tratados con el fin de evitar su alteración, pérdida, destrucción o incluso un acceso no autorizado por parte de terceros, ya sea accidental o ilegal.

RECKON DIGITAL ha puesto en práctica medidas de seguridad técnicas y organizativas de acuerdo con las mejores prácticas actuales. En particular, tenga en cuenta que:

    sus datos personales solo son accesibles en texto claro a nuestros empleados que tienen una necesidad real de acceder a ellos para llevar a cabo sus cometidos, según un protocolo de acceso estrictamente controlado;
    sus datos personales, para las diversas operaciones de tratamiento realizadas, se anonimizan en la medida de lo posible;
    nuestras redes y servidores son seguros para limitar tanto como sea posible el acceso de terceros;
    la seguridad de nuestros sistemas de información está garantizada por nuestros propios colaboradores.

Sin embargo, tenga en cuenta que RECKON DIGITAL no puede controlar todos los riesgos asociados con el funcionamiento de Internet. RECKON DIGITAL le recuerda los riesgos inherentes al uso y funcionamiento de Internet y le recomienda que tome medidas para proteger su privacidad.

7. Derechos de usuario

7.1. Lista de derechos
TIPOLOGÍA     ASUNTO
Derecho de oposición     De conformidad con lo dispuesto en el párrafo 1 del artículo 21 del RGPD, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales cuando dicho tratamiento se fundamente jurídicamente en un interés legítimo. Si se opone a que llevemos a cabo el tratamiento de sus datos personales: con fines publicitarios, puede oponerse sin necesidad de indicar ninguna razón que justifique su solicitud; para todos los demás propósitos, debe indicar la razón o razones de peso de su solicitud de ejercer el derecho de oposición. Su oposición al tratamiento de sus datos personales es válida para el futuro.
Derecho de retirar su consentimiento     De conformidad con lo dispuesto en el párrafo 3 del artículo 7 del RGPD, tiene derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales cuando dicho tratamiento se efectúe fundamentándose jurídicamente en dicho consentimiento. Puede retirar su consentimiento sin necesidad de indicarnos ninguna razón que justifique su solicitud. La retirada de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales es válida para el futuro.
Derecho de acceso     De acuerdo con el artículo 15 del RGPD, tiene derecho a: preguntarnos sobre la naturaleza y los métodos de tratamiento de sus datos personales que llevamos a cabo; obtener una copia de sus datos personales.
Derecho de rectificación     De acuerdo con el artículo 16 del RGPD, tiene derecho a solicitarnos que corrijamos los datos personales que sean incorrectos o que los completemos.
Derecho al olvido     De acuerdo con el artículo 17 del RGPD, tiene derecho a solicitarnos que eliminemos sus datos personales. En este contexto, suprimimos los datos personales en cuestión en la medida de lo posible. Sin embargo, tenga en cuenta que dicha solicitud no puede afectar a nuestro derecho a conservar sus datos personales necesarios para cumplir nuestras obligaciones legales.
Derecho a la limitación     De acuerdo con el artículo 18 del RGPD, tiene derecho a solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales, en cualquiera de los siguientes casos: cuando impugna la exactitud de esos datos personales o considera que nosotros los trataríamos en conflicto con nuestras obligaciones, pero no desea eliminarlos inmediatamente; en cualquier caso, debemos suspender el tratamiento de sus datos personales mientras realizamos las comprobaciones necesarias; cuando ya no necesitamos estos datos pero usted los necesita para reclamar, ejercer y/o defender sus derechos; en este caso, debemos conservar los datos personales que usted requiera.
Derecho a la portabilidad     De acuerdo con el artículo 20 del RGPD, tiene derecho a solicitarnos que le transmitamos a usted y/o a un tercero de su elección sus datos personales, en un formato técnicamente manipulable por usted o por dicho tercero.
Destino de los datos personales     De acuerdo con el artículo 85 I. de la LIL, tiene derecho a darnos instrucciones sobre el destino de sus datos personales después de su muerte.
Derecho a apelar ante una autoridad supervisora     Tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes) u otra autoridad de control competente.

7.2. Condiciones de ejercicio

Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede enviar su solicitud a través de:

    correo electrónico, a la dirección: contact@leadstudio.fr
    por correo, a la atención del RPD, en la dirección antes mencionada de la sede de RECKON DIGITAL.
    A través de su formulario en líneaformulario

No se exigirá ningún pago por el ejercicio de sus derechos, salvo los posibles gastos de envío de sus solicitudes, excepto en el caso de solicitudes repetitivas y claramente infundadas.

Tenga en cuenta que RECKON DIGITAL puede solicitarle información adicional para confirmar su identidad.

7.3. Tratamiento de su solicitud

Una vez recibida su solicitud para ejercer sus derechos, si procede, RECKON DIGITAL informa a los Socios a los que se han transmitido sus datos personales, para que puedan procesar su solicitud. Una vez que sus datos personales son obtenidos con el propósito de que nuestros socios le contacten sus datos se trasfieren a estos últimos, RECKON DIGITAL no lo contacta directamente. En particular, RECKON DIGITAL nunca le envía correos electrónicos de prospección. Por lo tanto, es posible que se produzca un cierto retraso entre el momento en que RECKON DIGITAL confirma haber procesado su solicitud y el momento en el que se procese por los Socios en cuestión.

RECKON DIGITAL almacena los datos personales que nos proporcione en relación con el ejercicio de sus derechos, así como nuestra correspondencia posterior. El fundamento jurídico del tratamiento de estos datos personales es el artículo 6, párrafo 1 f) del RGPD, es decir, nuestro interés legítimo. La legitimidad de estas operaciones de tratamiento es poder demostrar que hemos procesado su solicitud de ejercer sus derechos dentro de los plazos establecidos. Estos datos personales se conservan en forma de archivos durante un período de 5 años a partir de la tramitación definitiva de su solicitud, con excepción de la copia de su documento de identidad, que se eliminará en cuanto se confirme su identidad. Solo una persona de contacto y el RPD tienen acceso a este archivo.

7.4. Solicitudes de publicidad enviada por nuestros Socios

En caso de que desee retirar su consentimiento para recibir solicitudes de publicidad de uno de nuestros Socios, RECKON DIGITAL le invita a ejercer su solicitud directamente con el Socio. Bajo ninguna circunstancia RECKON DIGITAL le enviará ninguna solicitud de publicidad.


Fecha de actualización: 16 de octubre de 2020

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